
Во светот на современата геронтологија, сè поголемо внимание се посветува не само на медицинската и физичката нега, туку и на психо-социјалната поддршка за старите лица. Истражувањата и практичните искуства јасно укажуваат дека емпатијата и човечката топлина се клучни фактори во креирање на достоинствено стареење.

🧠 Грижа која оди подлабоко од телото
Во домовите за стари лица, негата не смее да се сфаќа само како администрација на терапија или обезбедување оброци. Според Светската здравствена организација (СЗО), „висококвалитетната нега за постари лица подразбира холистички пристап кој ги вклучува физичките, емоционалните, менталните и социјалните аспекти на здравјето“.
Ова значи дека:
- Комуникацијата е исто толку важна колку и медицинскиот третман.
- Времето поминато во разговор, слушање и споделување е лековито.
- Присуството на грижа базирана на разбирање создава чувство на безбедност и припаѓање.

❤️ Емпатијата како алатка за подобрување на квалитетот на живот
Емпатијата – способноста да се разбере и почувствува состојбата на другиот – е суштинска во процесот на нега. Таа гради доверба, ја намалува анксиозноста и создава атмосфера во која старите лица не се чувствуваат „заборавени“, туку вреднувани и почитувани.
Истражувањата покажуваат дека присуството на емпатична нега:
- Го намалува нивото на стрес кај жителите на старските домови
- Ја подобрува соработката со персоналот
- Придонесува за подобро ментално здравје и задоволство од животот

🧓👵 Нега што се темели на човечка поврзаност
Во „Феникс“, не веруваме само во протоколите – веруваме во луѓето. Нашиот тим се стреми кон создавање на заедница, а не институција. Секоја личност има своја приказна, свој ритам, свој стил на живеење. Затоа нудиме:
- Индивидуализирана нега
- Активности што го стимулираат умот и телото
- Средина каде се негуваат меѓучовечки односи, а не само рутина

🔍 Заклучок: Грижа што лечи – не само телото, туку и душата
Грижата за старите лица не треба да биде само одговорност, туку и привилегија. Емпатијата не е само додаток – таа е срцето на квалитетната нега.
Во „Феникс“, ние ја градиме секојдневната реалност врз овие вредности. Затоа, веруваме дека вистинската грижа започнува со разбирање, трпение и љубов.
– Елена Ефремова, дипломиран физиотерапевт специјализиран за неврорехабилитација


